Kurumsal Dönüşüm Hizmetleri

 

CPATurk Bağımsız Denetim

Günümüzde sürdürülebilir başarı, yalnızca bugünü yönetmekle değil; geleceği tasarlamakla mümkün. Kurumsal Dönüşüm hizmetlerimiz, kurumların organizasyon yapısından bireysel performans sistemlerine, dijital yetkinliklerinden deneyim tasarımlarına kadar tüm yapısal dönüşüm ihtiyacını bütüncül bir yaklaşımla ele alır. Her şirketin dönüşüm ihtiyacı benzersizdir.

Bu nedenle modüler yapıda ilerleriz. 7 temel danışmanlık modülümüzle, kurumunuzun özgün yolculuğuna eşlik ederiz.

Kurumsal Dönüşüm

Organizasyonel Tasarım Danışmanlığı

Mevcut yapınız stratejinizi taşıyor mu?

Bu modülde, yapı, rol, sorumluluk ve karar mekanizmalarını sadeleştirip netleştiririz. Stratejiyle hizalı, sürdürülebilir bir organizasyon modeli kurgularız.

Keşfet

Bireysel Performans Yönetimi Danışmanlığı

Hedef koyan değil, hedefe sahip çıkan ekipler yaratmak için...


Performans sisteminizi sadece ölçüm değil gelişim odağıyla yeniden tasarlarız. Bireysel katkının kurumsal hedeflerle uyumunu sağlar, performansı sürdürülebilir kılacak araçları kurum kültürüne entegre ederiz.

Keşfet

Çalışan Deneyimi Tasarımı

“İşe alım–ilk gün–gelişim–ayrılık” gibi temas noktalarının her biri birer deneyim anıdır.

Bu modülde çalışan yolculuğunu haritalar, insan odaklı bir bakışla deneyimi yeniden tasarlarız. Çalışan sadakatini, çalışan bağlılığını ve iç iletişimi güçlendiren bir çalışan deneyimi sistemi kurarız.

Keşfet

Müşteri Deneyimi Tasarımı

Müşteriniz markanıza ne his veriyor?

Bu modülde, temas noktalarınızı uçtan uca inceler, müşteri yolculuğunu haritalar ve kalıcı sadakat yaratan bir deneyim mimarisi kurarız. Satıştan hizmete, tüm müşteri temaslarını “hissedilir” bir değere dönüştürürüz.

Keşfet

Dijital Olgunluk Analizi & Dijital Gelişim Yol Haritası Danışmanlığı

Dijitalleşme sadece yazılım değil, stratejidir.

Bu modülde kurumunuzun dijital olgunluk seviyesini 5 boyutta ölçer (strateji, süreç, teknoloji, kültür, veri), hızlı kazanımlar ve uzun vadeli yatırımlar arasında köprü kuran bir gelişim yol haritası hazırlarız.

Keşfet

Aile Şirketi Anayasası Danışmanlığı

Aile–iş ilişkisi netleşmediğinde çatışma kaçınılmazdır.

Bu modülde, aile şirketlerine özel ilkeleri tanımlar, aile konseyi–icra ayrımını kurar ve kuşaklar arası geçişleri sağlıklı yönetecek bir anayasa tasarlarız. Ailede denge, şirkette istikrar sağlarız.

Keşfet

Kurumsallaşma Danışmanlığı

Kurumun büyüklüğü değil, işleyişi kurumsallığı belirler.


Bu modülde, süreç tanımları, karar alma mekanizmaları, yetki devri ve denetim sistemlerini kurar; kişiye değil sisteme bağlı bir yapı geliştiririz. İşleyen ve sürdürülebilir bir düzen inşa ederiz.

Keşfet


Niçin Kurumsal Dönüşüm Danışmanlığı?

Strateji var, ekip var ama sonuç yok mu? İşte neden:

1

Kurumsal dönüşüm, kurum içi dağınıklığı toparlayarak stratejiyi sahaya indirir ve sürdürülebilir başarıyı sistemleştirir.

2

Değişim başlatılıyor ama sahiplenen yoksa dönüşüm gerçekleşmez; danışmanlık liderlikten ekip seviyesine kadar sahiplenmeyi artırır ve direnci yönetir.

3

Bölümler kendi hedeflerine, ekipler kendi yöntemlerine koşuyorsa büyüme durur; kurumsal dönüşüm danışmanlığı, bütünsel hizalanmayı sağlar ve şirketi yeniden senkronize eder.


Sık Duyduğumuz Serzenişler & Çözüm Yaklaşımımız

20+ yıldır farklı sektörlerde çalışırken kulağımıza fısıldananlar 

(ve getirdiğimiz çözümler):


No. Sorun Çözüm Sıradaki Adım
1 ❝ Değişime direnç var, projeler rafta kalıyor. ❞ Değişim elçileri ağı kurulur, iletişim planı hazırlanır. Direncin kökünü bulmak için konuşalım.
2 ❝ Silolar inovasyonu engelliyor, ekipler ortak hedefi görmüyor. ❞ Çapraz ekip OKR’ları kurgulanır, iş birliği ritüelleri tasarlanır. “Biz–onlar” duvarını yıkmaya hazır mısınız?
3 ❝ Dijital yatırımlar geri dönmüyor, süreçler hâlâ kağıtta. ❞ Süreçler sadeleştirilir, dijitalleşme yol haritası çıkarılır. Teknolojiyi verime dönüştürmek için bize ulaşın.
4 ❝ Hantal süreçler müşteri hızına yetişmiyor. ❞ Değer akışı analizi yapılır, gereksiz adımlar kaldırılır. Müşteri beklerken zaman kaybetmeyin; çözümü tasarlayalım.
5 ❝ Veri var ama kararlarda kullanılmıyor. ❞ Veri yönetişimi modeli ve karar panoları kurulur. Sezgiyi veriye dönüştürmek ister misiniz?
6 ❝ Yeni nesil çalışanlar bağlı değil, kültür eskide kalmış. ❞ Değer ve davranış setleri güncellenir, bağlılık programı tasarlanır. Kültürünüzü geleceğe taşımak için konuşalım.
7 ❝ Proje çok, öncelik yok; kaynaklar dağılıyor. ❞ Stratejik portföy yönetimi kurulup öncelik matrisi çıkarılır. Doğru işe yatırım yapalım.
8 ❝ Eski KPI’lar bizi yanlış yönlendiriyor. ❞ OKR/KPI sistemi modernize edilir, performans göstergeleri yenilenir. Başarı tanımınızı güncelleyelim.



Nasıl Çalışıyoruz?

Uyguladığımız Danışmanlık Teknikleri

1

Derinlemesine Görüşmeler & Gölgeleme

Gerçek ihtiyaçları sahada dinleriz.

2

Dönüşüm Olgunluk Skoru

Kültür, süreç, teknoloji bazlı puanlama yaparız.

3

Value Stream & Süreç Haritalama

Değer akışındaki darboğazları görünür kılarız.

4

Benchmarking & En İyi Uygulama Kıyasları

Sektör içi/dışı ilhamı şirketinize uyarlarız.

5

Katılımcı Tasarım Atölyeleri

Çözümü masa başında değil, ekiplerle birlikte üretiriz.


Bize Ulaşın

Erden Tüzünkan

ErdeN Tüzünkan

Partner | Bilgi Sistemleri & Kurumsal Dönüşüm

📧 erdentuzunkan@cpaturk.com.tr

📞 +90 212 255 02 15